中国邮政业务呈现出多元化发展趋势,跨境经营行动频繁

14日,中国邮政集团厦门分公司宣布,邮局咖啡正式在厦门落地,开始试运行。

中国邮政业务呈现出多元化发展趋势,跨境经营行动频繁

2月17日至18日,2022年全国邮政配送业务工作会议在北京召开。会议公布了2021年中国邮政配送业务成绩单,明确了2022年工作重点;


2月21日,第二届中国品牌强国盛典举行。中国邮政入选十大国家重器品牌;


2月22日,中国邮政集团与拼多多进一步加深战略合作,助力乡村振兴;


近日,港中旅华贸国际物流有限公司宣布与中国邮政快递物流签署《中国邮政快递物流有限公司与港中旅华贸国际物流有限公司战略合作框架协议》。根据协议,双方在空运资源领域互补,降低国际运输成本。


忙碌的中国邮政不仅获得了新的荣誉,部署了新的计划,而且跨境了新的领域,加强了合作。


跨境布局多元化业务优势资源得天独厚。


2月14日,中国邮政集团厦门分公司宣布,邮局咖啡正式在厦门实施,并开始试运行。这标志着中国邮政正式进入咖啡领域。消息一出,邮局咖啡就立即登上了主要平台的热门搜索名单。

中国邮政业务呈现出多元化发展趋势,跨境经营行动频繁

据报道,这家实体咖啡店是由原来的国际贸易和邮政分局升级而成的。改造后,在保留一般邮政服务的基础上,结合咖啡饮料和邮政文化创意服务,邮局不再是一个简单的邮政服务场所,而是一个可以社交、品尝高质量咖啡、体验邮政文化的新场景。商店还可以提供两种服务:商店提货和送货回家。


此外,对于邮局咖啡的未来部署,中国邮政表示,未来邮局咖啡将成为自己的邮政连锁品牌,并进一步向全国推广。声明称,邮局咖啡目前正在中国邮政网点试运行,尚未开放任何特许经营合作。事实上,在邮局咖啡实施之前,去年6月有报道称,中国邮政成立了一家奶茶店——邮政氧茶,相关话题也在微博上进行了热门搜索。但随后,中国邮政福建公司回答说,奶茶店不是邮政业务,也没有相关的发展计划。

中国邮政业务呈现出多元化发展趋势,跨境经营行动频繁

邮局没有喝奶茶,几个月后,邮局的咖啡上线了。中国邮政无所事事背后的逻辑是什么?不难发现,奶茶和咖啡都属于零售领域。显然,这是一家物流公司,但它必须做零售。事实上,经过梳理,我们发现近年来,中国邮政业务呈现出多元化的发展趋势,跨境经营行动频繁。


2020年,邮政与制药公司共同开放了许多地方的邮政药店模式,即推出邮政+合作药店模式,创造了一种新的邮政特色制药连锁零售模式。例如,2020年7月14日,北京第一家邮政便利药店在北京房山区青龙湖邮政营业所落户。同年8月7日,石家庄第一家以邮政网点为主体的便利药店——邮政石药药房旗舰店在长安区翟营南街邮政办公室正式开业。同年8月18日,由江苏南京邮政分公司和润天制药共同创办的智能药店开业迎接客户。当时,中国邮政还表示,邮政便利药店的商业模式可以在合格的邮政网点复制和推广,使邮政便利服务惠及更多的人。


众所周知,零售企业开拓领土的重点在于线下门店的布局,这与中国邮政的网络资源不谋而合。换句话说,中国邮政拥有庞大的网络网络,是零售业务的自然资源。据《中国邮政年报》报道,截至2020年底,中国共有邮政分局5.4万家,投递服务网点4.3万家;全国518177个建制村100%直接通邮。


这些网点是邮政开展零售业务的优势资源。因此,除了咖啡和药店的跨境布局外,我们对中国邮政未来进入其他零售领域或其他跨境行业并不感到惊讶。因为从2021年中国邮政集团业务范围的新内容可以看出:第一类医疗器械、家用电器、电子产品、文化用品、汽车销售、人力资源服务、健康咨询服务(不含诊疗服务)等。这也反映了中国邮政将进行多元化布局。


正业也没有耽误送货业务实现新一轮的大提速。


中国邮政虽然不断尝试跨境经营,但并没有耽误正业的发展。这从中国邮政公布的送货成绩单就可以看出。


2022年,全国邮政配送业务工作会议在北京召开。会上获悉,2018-2021年,全国邮政配送业务量从58.66亿件增加到11.4亿件,达到100亿件的新水平;特别是2021年,特快收入增长21.1%,业务量增长39.8%,均创五年新高。2021年双11当天,业务量突破千万件大关。今年以来,我们继续保持良好的发展势头。1月份,我们实现了良好的开端。特快业务收入增长46.6%,快递业务收入增长12.3%,物流业务收入增长19.9%。


此外,在业务加速方面,2021年6月28日,中国邮政启动了新一轮的快递业务,覆盖全国1000+城市,许多省(自治区、直辖市)地区实现了第二天的邮件交付。中国邮政密切关注时限改善、市场扩张、成本降低,深化时限四库(标准时限库、实际时限库、行业时限库、优势时限库)应用,实施交付网络时限控制路长制度,建立由集团、省、市三级路长、两级时限控制组成的控制体系。据报道,自2021年以来,中国邮政实现了1000多个城市之间邮件交付时限水平的提高,同时大大提高了县邮件的交付速度,高铁邮件实现了第二天交付和第二天早上交付。


在服务创新方面,2021年9月3日,中国邮政正式推出快递包裹村邮件服务产品,率先在其邮件网络平台上推出服务。据报道,村邮件是中国邮政为乡镇和村庄的收件人推出的承诺服务产品。此外,对于村邮件邮件,中国邮政郑重承诺拒绝二次收费,不向收件人收取任何额外的交付费用;如果收件人地址在建村,确保送到村里。


在实施“快递进村”方面,不难看出,“村邮”与最近发布的中央一号文件中“快递进村”的实施不谋而合。2月22日,中央一号文件发布。其中,建议加快农村物流快递网点布局,实施“快递进村”工程,“快递进村”不仅是一种消费行为,更是保障民生、促进农村振兴、加强城乡经济循环的重任。在这方面,截至2021年12月8日,中国邮政已基本完成713个县市三级物流体系建设。全国417个重点示范县市中,362个县市基本完成,完成率87%,汽车配送路段平均占62.1%。非示范县市351个,县中心91.6%,乡镇中心100%,村站平均覆盖率95.4%。

中国邮政业务呈现出多元化发展趋势,跨境经营行动频繁

此外,在航空货运方面,中国邮政目前拥有34架全货运飞机,2021年新开通了3条国际航线和11条国内航线,形成了连接国内外的空运网络。


可以看出,中国邮政并没有做好工作,专注于及时性、成本、网络市场、服务质量、改革等方面的新突破,确保运营效率和资源效率显著提高,对国家队承担新的责任。


在2022年全国邮政配送业务工作会议上,中国邮政集团公布了2022年的目标:一是努力提高市场拓展能力,加快发展质量和效率。二是努力深化六大改革,提高网络运营水平。三是加强成本控制,稳步推进成本降低和效率提高。四是着力提高服务质量,全面提升客户体验。五是着力加强IT能力建设,提高科技赋能水平。六是着力加强央企责任,服务国家重大战略。七是着力加强规范化管理,提高科学治理能力。


虽然有些人仍然对中国邮政的布局和服务持保留态度,但他们正在努力成为真正具有全球竞争力的国家重工具。我们,等着看。

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